Für Umdenker, Weiterdenker & Vernetztdenker
Ein Unfall ist schnell passiert und soll auch schnell behoben sein. Geschwindigkeit zählt von der Unfallmeldung bis zur Reparatur. Zürich Versicherung, T-Systems und Spearhead lassen es krachen.
Erleben Sie, wie schnell digitalisierte Schadenermittlung funktioniert!
Schadenabwicklung ist ein kritisches Geschäft. Hohe Erwartungen wechselbereiter Kunden prallen auf zeitintensive Abläufe von der Unfallmeldung über die Schadenbewertung und Ermittlung der Reparaturkosten bis zur abschließenden Regulierung des Schadens.
Mit digitalisiertem Schadenmanagement verkürzt sich die Zeit von der Unfallmeldung bis zur Bestimmung des idealen Steuerungswegs von Tagen auf Minuten. Spearhead kombiniert dafür modernste Technologien und smarte Analytik und ermöglicht damit völlig neue, transparente und effiziente Prozessabläufe ohne Medienbrüche.
Dabei fließen eine Vielzahl von Daten in den Prozess mit ein: vom Fahrzeug aufgezeichnete Telematik-Daten während des Schadenereignisses, Daten aus historischen und aktuellen Schadengutachten, digitale und strukturierte Schadenbeschreibungen, technische Fahrzeugdaten und tagesaktuelle Fahrzeugbewertungen.
Spearhead ermöglicht digitales Schadenmanagement
Die Highlights
Ob es Notfallhilfe, Mobilitätshilfe oder Pannenhilfe heißt, in jedem Fall ist eine hohe Kritikalität gegeben. Einsatzbereitschaft und Zeitdruck gehören zum Geschäft, wenn Menschen Hilfe brauchen und die Organisationen dahinter schnelle Informationen.
Mit der digitalisierten Schadenmeldung gewinnen Sie kostbare Zeit. Und mit innovativen Mehrwert-Diensten für Ihre Kunden im Rahmen des Prozesses zur Schadenmeldung und -abwicklung erhöhen Sie Ihren Wettbewerbsvorsprung.
Spearhead nutzt dafür die Daten der Fahrzeug-Telematik zur unmittelbaren Erkennung und Einschätzung eines Schadenereignisses. Mit intelligenten Tools werden Fahrzeugschäden automatisiert, schnell und einfach ermittelt. Gleichzeitig ermöglicht der Multi-Channel-Ansatz die zielgerichtete Einbindung aller Beteiligten durch den Austausch relevanter Informationen.
Spearhead ermöglicht digitales Schadenmanagement
Die Highlights
Beim Betrieb und Management einer Vielzahl unterschiedlichster Fahrzeuge ist Transparenz der Schlüssel zur Wirtschaftlichkeit. Ob Zustand, Verfügbarkeit, Servicebedarf oder Schadenereignisse: Die Gewinnung und Strukturierung jeder einzelnen Information war bislang mit hohem manuellem Aufwand verbunden.
Mit digitalisiertem Fahrzeug Schaden- und Lifecycle-Management können Sie Ihren Fuhrpark kostenoptimiert, effizient und transparent managen.
Spearhead kombiniert dafür Telematik-Daten, die während der täglichen Nutzung sowie im Schadenfall vom Fahrzeug aufgezeichnet werden, mit Daten aus historischen und aktuellen Schadengutachten, digitale und strukturierte Schadenbeschreibungen, technische Fahrzeug- und Servicedaten sowie tagesaktuellen Fahrzeugbewertungen.
Spearhead ermöglicht digitales Schaden- und Lifecycle-Management
Die Highlights
In der Fahrzeugvermietung treffen hohe Kundenerwartungen an Service und Fahrzeugqualität auf zeitintensives Kunden- und Fahrzeugmanagement. Unvorhersehbare Ereignisse wie Unfall- oder Parkschäden erschweren die Fahrzeugdisposition massiv. Ausfälle und damit verbundene Upgrades führen zu unnötigen Kosten.
Mit digitalisiertem Fahrzeug-Lifecycle-Management können Sie Ihren Fuhrpark kostenoptimiert und effizient organisieren. Darüber hinaus können Sie mit zusätzlichen Mehrwert-Diensten Ihre Attraktivität als Fahrzeugvermieter erhöhen.
Spearhead kombiniert dafür Telematik-Daten, die während der täglichen Nutzung sowie im Schadenfall vom Fahrzeug aufgezeichnet werden, mit Daten aus historischen und aktuellen Schadengutachten, digitale und strukturierte Schadenbeschreibungen und technische Fahrzeug- und Servicedaten.
Spearhead ermöglicht digitales Schaden- und Lifecycle-Management
Die Highlights