Autoverhuurbedrijven

Bij autoverhuur staan hoge klantverwachtingen met betrekking tot service en voertuigkwaliteit tegenover tijdrovend klant- en voertuigbeheer. Onvoorspelbare gebeurtenissen zoals ongelukken of parkeerschades maken het efficiënt inzetten van een voertuig uiterst moeilijk. Storingen en bijbehorende upgrades leiden tot onnodige kosten.

Met het gedigitaliseerde levenscyclusbeheer van voertuigen kunt u uw wagenpark efficiënt en effectief organiseren. Om dit te bereiken combineert Spearhead telematicagegevens, die door het voertuig worden geregistreerd tijdens de inzet en in geval van een ongeval, met schadevaststellingen en beschrijvingen en technische voertuig- en servicegegevens.

Spearhead maakt digitale claims en lifecycle management mogelijk

Highlights

• Real-time, digitale melding van ongevallen om uw inneemproces te optimaliseren.
• Binnen enkele seconden een gekwalificeerd schaderapport inclusief een schatting van de reparatiekosten.
• Gerichte, gemakkelijke en snelle schadecontrole en registratie tijdens de uitgifte en innemen van het voertuig.
• Correcte toewijzing van voertuigschade aan de bestuurder en transparante, eerlijke facturering van de reparatiekosten.
• Opzetten van diensten met toegevoegde waarde, zoals directe ondersteuning na een ongeval, snelle levering van een vervangend vervoer en lifestyle-diensten zoals WLAN en conciërgeservices in de auto.
• Huidige voertuiggebruiksgegevens (bijvoorbeeld kilometerstand, technische staat en servicevereisten) die optioneel kunnen worden gecombineerd met gegevens over het risicogedrag van bestuurders.
• Aanbieden van een elektronisch voertuig dossier voor optimaal wagenparkbeheer met gebruiks- en onderhoudsanalyses en een digitale waardebepaling.